明確設(shè)計目標(biāo)。電子商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,其站點設(shè)計是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。我們必須對企業(yè)站點提高重視,意識到其在網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體中展示企業(yè)形象、傳遞企業(yè)文化的作用,充分結(jié)合用戶需求,對設(shè)計站點的目的進行明確,然后根據(jù)這一目標(biāo)制定出切實可行的計劃。為此,我們首先應(yīng)該對企業(yè)的關(guān)鍵信息進行篩選,通過一定的邏輯結(jié)構(gòu)進行組織,做出頁面設(shè)計的最基本模型,可以讓部分用戶事先體驗,然后逐步細化此模型,賦予其一定的創(chuàng)意。在這一過程中的,有的
網(wǎng)站設(shè)計出來并沒有取得預(yù)定的效果,其主要原因在于他們沒有正確理解用戶需求,缺少用戶體驗這一環(huán)節(jié)。設(shè)計者在設(shè)計時沒有把用戶體驗放在首位,而是一味注重企業(yè)的市場營銷與商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),沒有認(rèn)識到用戶或者潛在用戶的真實需求。因此,企業(yè)或者機構(gòu)在進行電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計時,必須對客戶或者潛在客戶的基本情況做出調(diào)查與總結(jié),包括他們的受教育程度、收入與消費情況等等,確保網(wǎng)站設(shè)計出來以后能夠有的放矢。
