但為了讓品牌在實(shí)施購買按鈕的同時(shí)保持真實(shí)的社交存在，1.使用數(shù)據(jù)更好地預(yù)測和定位準(zhǔn)備購買的客戶。

在過去一年左右的時(shí)間里，社交網(wǎng)站上有很多關(guān)于購買按鈕的新聞，尤其是在Facebook、Pinterest和Twitter上。在接下來的幾個(gè)月里，這些服務(wù)的用戶可能會(huì)看到越來越多的按鈕出現(xiàn)在他們的提要中。

創(chuàng)新互聯(lián)從2013年成立，我們提供高端網(wǎng)站建設(shè)、小程序制作、電商視覺設(shè)計(jì)、app軟件開發(fā)公司及網(wǎng)絡(luò)營銷搜索優(yōu)化服務(wù)，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，我們堅(jiān)守著用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案與技術(shù)開發(fā)實(shí)力作基礎(chǔ)，以企業(yè)及品牌的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)目標(biāo)為核心，為客戶打造具商業(yè)價(jià)值與用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品。

Twitter最近宣布，所有規(guī)模的企業(yè)都可以嘗試立即購買選項(xiàng)，因?yàn)樗c三家電商平臺(tái)重量級(jí)公司合作，努力讓社交購物體驗(yàn)更加無縫。

隨著越來越多的企業(yè)使用這類功能，它們將不得不謹(jǐn)慎試水，以免疏遠(yuǎn)用戶，并確保它們確實(shí)提供了良好的體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)解決方案提供商Enterworks的首席執(zhí)行官里克·查維告訴WebProNews，購買按鈕的概念乍一看是有道理的--消費(fèi)者越來越關(guān)注數(shù)字，品牌在他們經(jīng)常使用的平臺(tái)上與他們互動(dòng)是明智的。然而，這些網(wǎng)站的真實(shí)性是使它們廣受歡迎的區(qū)別。

他補(bǔ)充說，那些用營銷材料轟炸購物者的品牌，讓社交網(wǎng)站更多地關(guān)注商業(yè)，而不是協(xié)作，可能會(huì)造成過度商業(yè)化。整合購買按鈕肯定有好處，但為了讓品牌在實(shí)施購買按鈕的同時(shí)保持真實(shí)的社交存在，必須采取三種做法。

正如查維所說，這些做法如下：

1.使用數(shù)據(jù)更好地預(yù)測和定位準(zhǔn)備購買的客戶。

2.對(duì)嵌入直接購買鏈接的產(chǎn)品要有戰(zhàn)略眼光。

3.用一小群消費(fèi)者測試這一策略，看看哪些能堅(jiān)持下去，然后根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

CloudCraze最近與Salesforce合作，一位發(fā)言人表示，這是一項(xiàng)類似的追求，為客戶提供更方便、更無縫的B2B購買過程。

CloudCraze首席執(zhí)行官克里斯·道爾頓分享了一些關(guān)于未來幾年B2B領(lǐng)域的主流趨勢的看法，因?yàn)殡娮由虅?wù)合作伙伴關(guān)系和平臺(tái)整合將繼續(xù)重新設(shè)計(jì)曾經(jīng)非常直截了當(dāng)和卓越的B2C和B2B購買體驗(yàn)。

道爾頓告訴我們：“作為電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人士，我們都親眼目睹了對(duì)無縫、互聯(lián)用戶體驗(yàn)日益增長的需求?！盉2B買家的需求和期望與B2C買家有很大的不同，但B2B買家希望獲得與他們個(gè)人B2C購買相同的易用性。類似的技術(shù)正在開發(fā)中，為這兩種體驗(yàn)提供動(dòng)力。

他補(bǔ)充說，隨著企業(yè)推出電子商務(wù)平臺(tái)以滿足客戶需求，從工廠到店面的端到端流程更具集成度和可擴(kuò)展性已成為市場現(xiàn)實(shí)。存在可擴(kuò)展、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的平臺(tái)，可幫助B2B公司改善溝通、提高生產(chǎn)效率并簡化購買流程。我們已經(jīng)看到的一個(gè)例子是整合了購買按鈕，允許買家在背景下進(jìn)行購買，而不是在他們進(jìn)行最終購買之前通過多個(gè)網(wǎng)站重新定向他們。受B2C電子商務(wù)市場的啟發(fā)，我預(yù)計(jì)我們將看到B2B市場采用情景商務(wù)技術(shù)的快速增長。

道爾頓說，雖然與B2C的成熟度相比，B2B仍處于在線銷售的先鋒階段，但從長遠(yuǎn)來看，B2B營銷者實(shí)際上比B2C更有優(yōu)勢，因?yàn)樗麄兊目蛻艋A(chǔ)要深得多，也更強(qiáng)大。有了更多的背景信息來有效地滿足買家的需求，B2B公司將能夠?qū)⒏庇^和迎合目標(biāo)的營銷活動(dòng)整合到客戶從研究階段到購買的端到端購買體驗(yàn)中。在B2B市場中，情景商務(wù)有著巨大的潛力。

除了CloudCraze，Salesforce最近還與BigCommerce和Demandware建立了電子商務(wù)合作伙伴關(guān)系。

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網(wǎng)頁標(biāo)題：購買紐扣與B2B電子商務(wù)的未來
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