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客戶以為騷擾電話導(dǎo)致備案總是被拒

平安保險(xiǎn)總是打電話來騷擾，怎么辦？

搞清楚騷擾的來源在哪。

是領(lǐng)了平安的免費(fèi)增險(xiǎn)了？還是在旅游網(wǎng)站上天了信息了？爭取找到源頭。找不到也沒關(guān)系。再打電話過來時(shí)錄音，并且堅(jiān)定的說一個(gè)理由拒絕，比如已經(jīng)有了一個(gè)可靠的代理人或者渠道購買保險(xiǎn)，不需要電話推銷。要求對方把自己從推銷的電話名單上刪除。如果好言好語說完后對方仍然打電話過來騷擾，那在保留錄音的情況下打電話給平安公司投訴，要求徹查。如果跟平安公司官方溝通無效，那在保留證據(jù)備案的情況下想保監(jiān)會(huì)投訴，保監(jiān)會(huì)有專門的部門受理，具體電話和地址需要結(jié)合樓主自身情況去保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)查詢。

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