當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)論壇表示，到了2020年，我們會(huì)被機(jī)器人搶走5,000,000份工作，這對(duì)于今天的勞動(dòng)人員來(lái)說(shuō)意味著什么?他們會(huì)完全失業(yè)嗎，或許他們只需要學(xué)習(xí)新的技術(shù)?

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為了弄清楚這對(duì)于一般小型企業(yè)意味著什么，我對(duì)9個(gè)來(lái)自青年創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì)的企業(yè)業(yè)主進(jìn)行調(diào)查，詢問(wèn)他們以下的問(wèn)題：

你對(duì)機(jī)器人興起并影響你的公司這件事有什么看法?

1.關(guān)于自動(dòng)化生產(chǎn)

在不久的將來(lái)，絕大部分的產(chǎn)品生產(chǎn)都會(huì)由機(jī)器完成，我們準(zhǔn)備著這個(gè)時(shí)刻的來(lái)臨。這對(duì)于我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品和如何計(jì)算產(chǎn)品的成本都有重要地意義。這個(gè)事實(shí)會(huì)瓦解中國(guó)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，我們也可以看到許多的產(chǎn)品生產(chǎn)會(huì)回到自己的國(guó)家完成，因?yàn)闄C(jī)器可以代替中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力?！驳卖敗ね旭R斯，SkyBell門鈴

2.有更多時(shí)間去做知識(shí)型工作

在近5年來(lái)，自動(dòng)化程度的增加，導(dǎo)致了顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)更加精簡(jiǎn)。我們幾乎把我們的時(shí)間都花在需要大量知識(shí)和專門技能的工作上，因?yàn)榻Y(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程可以處理我們每天大部分的行政，財(cái)政和組織性工作。能繼續(xù)往這條路前進(jìn)，我們很興奮。

3.提高管理技能

作為一個(gè)企業(yè)家，最難的工作之一就是有效地利用你所支配的所有資源。隨著機(jī)器人代替人們工作，我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)，這可以幫我提高作為領(lǐng)導(dǎo)者的能力。當(dāng)我覺(jué)得我已經(jīng)可以與我的員工有效地溝通時(shí)，我需要學(xué)習(xí)如何更好的管理機(jī)器人來(lái)提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力。

4.沒(méi)有太多的變化

我們的代理人會(huì)與我們的客戶建立直接的關(guān)系，而你不可以用機(jī)器人來(lái)與客戶建立關(guān)系。因此我可以見(jiàn)到我的公司會(huì)有一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。在一方面，因?yàn)楦嗟娜蝿?wù)可以自動(dòng)化地完成，效率也更高，我覺(jué)得這能幫助我的公司迅速成長(zhǎng)。我十分支持自動(dòng)化完成越多任務(wù)越好，所以機(jī)器人在那方面可以對(duì)我們有所幫助。——妮科爾·穆尼奧斯，Start Ranking Now

5.這是讓我們關(guān)注其他事情的時(shí)候

我看到機(jī)器人會(huì)影響我們工作的很多方面，但并不一定影響我們的工作方式。例如，機(jī)器人可以幫我們做平常的工作，如清潔和約會(huì)安排，但它們不能和我們的客戶建立關(guān)系。機(jī)器人能幫助我們自動(dòng)化一些工作程序，并且能讓我們空出時(shí)間來(lái)利用我們的才智去關(guān)注其他事情。

6.增加了對(duì)特定服務(wù)的需求

我的公司提供IT基礎(chǔ)設(shè)施托管，由于機(jī)器人技術(shù)獲得更大的動(dòng)力，我們服務(wù)的需求也會(huì)增加?，F(xiàn)代的機(jī)器人技術(shù)需要對(duì)任何東西用大量的計(jì)算能力進(jìn)行脫機(jī)處理，無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是計(jì)算機(jī)視覺(jué)。這意味著基礎(chǔ)設(shè)施提供商能為機(jī)器人平臺(tái)提供到位的服務(wù)定制?！S克·帕特爾，F(xiàn)uture hosting

7.我們的生活將會(huì)更輕松

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，我認(rèn)為我的核心團(tuán)隊(duì)不會(huì)被機(jī)器取代。在我們的核心里，我們?nèi)匀皇且恢Ы鉀Q問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)，我們需要為每一個(gè)客戶創(chuàng)造獨(dú)特的東西。在營(yíng)銷、研發(fā)或設(shè)計(jì)方面，機(jī)器人是能讓我們的生活更輕松的工具。

8.沒(méi)有影響

我認(rèn)為機(jī)器人不會(huì)影響我的公司。我們每天都生產(chǎn)護(hù)膚產(chǎn)品。機(jī)器人每天都工作的話很難維持和管理。我們會(huì)親自照顧我們的客戶，而機(jī)器人沒(méi)有心，很難產(chǎn)生移情。到2020年，我仍然會(huì)看到，在我的倡導(dǎo)下我與我的團(tuán)隊(duì)一起工作來(lái)消除皮膚瑕疵和自卑感。——黛西靜，Banish

9.給予我們更多時(shí)間來(lái)做創(chuàng)造性和策略性工作

我的公司接受自動(dòng)化技術(shù)來(lái)減少常規(guī)的工作，因此使得員工有更多時(shí)間來(lái)關(guān)注非結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造性和和情感的共鳴這類更高水平的任務(wù)。我們對(duì)人工智能可以增加效率和產(chǎn)量，并且能讓人類專注于戰(zhàn)略計(jì)劃和更高增值的工作感到興奮。

9 ways robots are going to impact your job / 機(jī)器人將會(huì)以九種方式影響你的工作

作者：Scott Gerber

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