機(jī)房簡(jiǎn)介

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　　南方基地IDC位于南方基地3.1棟，機(jī)房總建筑面積為26124平方米，其中動(dòng)力機(jī)房建筑面積1158平方米。整個(gè)機(jī)房分南北2 側(cè)，劃分有10 個(gè)獨(dú)立的機(jī)房，南北兩側(cè)各有1 個(gè)電力電池室和4 個(gè)數(shù)據(jù)主機(jī)房。南方基地3.1 棟2 層規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜數(shù)量為1212個(gè)，目前已安裝標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜1088個(gè)，預(yù)留124個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜的空間以放置特殊設(shè)備。

　　典型客戶 360、京江熱線、中國(guó)站長(zhǎng)站、酷6網(wǎng)、外企人才網(wǎng)

　　機(jī)房詳細(xì)介紹

　　基礎(chǔ)設(shè)施情況

　　南方基地IDC機(jī)房的抗震措施符合抗震烈度8度的要求，能夠防御雷擊、防御重大洪澇災(zāi)害;消防系統(tǒng)為全淹沒(méi)式氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)，滅火劑采用七氟丙烷等潔凈氣體;全部機(jī)房區(qū)域提供門(mén)禁控制及7×24小時(shí)機(jī)房專(zhuān)用保安值班和巡邏。門(mén)禁系統(tǒng)記錄保存1年以上，監(jiān)控錄像記錄保存6個(gè)月以上;機(jī)房空調(diào)的送風(fēng)方式為下送風(fēng)，設(shè)備列垂直于空調(diào)的送風(fēng)面擺放，保證送回風(fēng)順暢。設(shè)備列采用面對(duì)面、背對(duì)背的方式形成冷熱通道，熱通道寬度為900mm，冷通道寬度為1000mm;市電為2路一類(lèi)市電引入。油機(jī)采用N+1配置，實(shí)行96小時(shí)不間斷供油機(jī)制。UPS系統(tǒng)采用2(N+1)并聯(lián)冗余配置，后備時(shí)間保障滿負(fù)荷工作30分鐘以上。

　　網(wǎng)絡(luò)情況

　　南方基地IDC具備雙路10GE出口帶寬上行至CMNET骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)可用率≥99.99%，并提供獨(dú)享帶寬支持。南方基地IDC通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行7*24監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)、全面地掌握數(shù)據(jù)網(wǎng)上的故障、性能、配置等信息。

　　服務(wù)能力

　　具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)維護(hù)力量，具有多名全職CNNP(或同等級(jí)證書(shū))持證人員，維護(hù)人員認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程;客戶報(bào)障響應(yīng)時(shí)間為客戶保障電話掛斷后30分鐘內(nèi)，業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間不大于3小時(shí);具備7×24小時(shí)IDC客戶投訴受理熱線，并對(duì)高級(jí)客戶提供技術(shù)支持綠色通道。