問題描述

當(dāng)嘗試使用Windows遠(yuǎn)程桌面連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)，可能會(huì)遇到“身份驗(yàn)證錯(cuò)誤，要求的函數(shù)不支持”的錯(cuò)誤提示，這通常是由于客戶端和服務(wù)器之間的身份驗(yàn)證協(xié)議不匹配所導(dǎo)致的。

解決方法

1. 檢查遠(yuǎn)程桌面服務(wù)是否開啟

確保目標(biāo)計(jì)算機(jī)上的遠(yuǎn)程桌面服務(wù)已開啟，可以通過以下步驟進(jìn)行檢查：

打開“控制面板”。

選擇“系統(tǒng)和安全”。

點(diǎn)擊“系統(tǒng)”。

在左側(cè)菜單中選擇“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”。

在“系統(tǒng)屬性”窗口中，選擇“遠(yuǎn)程”選項(xiàng)卡。

確保選中了“允許遠(yuǎn)程桌面連接”。

2. 檢查遠(yuǎn)程桌面版本是否匹配

確保客戶端和服務(wù)器的遠(yuǎn)程桌面版本相匹配，如果版本不匹配，可能需要升級(jí)或降級(jí)其中一個(gè)組件。

3. 修改身份驗(yàn)證設(shè)置

在目標(biāo)計(jì)算機(jī)上，打開“遠(yuǎn)程桌面設(shè)置”。

在“遠(yuǎn)程桌面設(shè)置”窗口中，選擇“安全”選項(xiàng)卡。

在“身份驗(yàn)證方法”部分，選擇“允許所有身份驗(yàn)證方法”。

保存更改并重新啟動(dòng)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)。

4. 更新客戶端和服務(wù)器的操作系統(tǒng)

確?？蛻舳撕头?wù)器都運(yùn)行最新版本的操作系統(tǒng)，這可以確保所有組件都是最新的，并且兼容。

5. 禁用防火墻或添加例外

如果目標(biāo)計(jì)算機(jī)上啟用了防火墻，請(qǐng)確保允許遠(yuǎn)程桌面連接通過，可以將遠(yuǎn)程桌面添加到防火墻的例外列表中，或暫時(shí)禁用防火墻以進(jìn)行測(cè)試。

相關(guān)問題與解答

Q1: 如果我無法訪問目標(biāo)計(jì)算機(jī)的控制面板，如何啟用遠(yuǎn)程桌面服務(wù)？

A1: 如果無法訪問目標(biāo)計(jì)算機(jī)的控制面板，可以嘗試使用命令行來啟用遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，打開命令提示符，輸入以下命令：

sc config RDPHost start= auto

然后按Enter鍵執(zhí)行，這將啟用遠(yuǎn)程桌面服務(wù)。

Q2: 如果修改身份驗(yàn)證設(shè)置后仍然無法連接，該怎么辦？

A2: 如果修改身份驗(yàn)證設(shè)置后仍然無法連接，可能是由于網(wǎng)絡(luò)問題或端口沖突導(dǎo)致的，建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，并確保遠(yuǎn)程桌面連接使用的端口沒有被其他應(yīng)用程序占用，如果問題仍然存在，可以考慮聯(lián)系技術(shù)支持尋求進(jìn)一步幫助。