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下面是最近對(duì)公司研發(fā)管理的一些思考,和大家一起討論。

我們提供的服務(wù)有:成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都做網(wǎng)站、微信公眾號(hào)開發(fā)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站認(rèn)證、青龍ssl等。為數(shù)千家企事業(yè)單位解決了網(wǎng)站和推廣的問題。提供周到的售前咨詢和貼心的售后服務(wù),是有科學(xué)管理、有技術(shù)的青龍網(wǎng)站制作公司
一:關(guān)于敏捷
1)敏捷是否適合電信行業(yè)?
對(duì)于想互聯(lián)網(wǎng)這樣“小而快”的行業(yè),敏捷開發(fā)無疑是適合的。但是對(duì)于電信行業(yè)這種“大而笨”的行業(yè),是否也適合?我一直有這樣的疑問。
電信行業(yè)有他自身的特點(diǎn),比如,需求變化一般不大,相對(duì)比較穩(wěn)定;對(duì)穩(wěn)定性的要求比對(duì)快速發(fā)布的要求要高,如果穩(wěn)定性有問題,影響一般很嚴(yán)重;一般采用更底層的語言(比如c)來進(jìn)行開發(fā)。將敏捷理解成“裸奔”,通過犧牲質(zhì)量來達(dá)到快速交付也許有些狹隘,但是在快速的交付的同時(shí)保持高質(zhì)量,這對(duì)開發(fā)人員和開發(fā)工具(特別是自動(dòng)化測(cè)試工具)的要求較高,我們很難滿足這個(gè)要求,一般小公司也很難滿足這個(gè)要求。況且很多項(xiàng)目對(duì)持續(xù)交付的要求并不強(qiáng)烈。
更具啟發(fā)的一種思路是,不要把敏捷認(rèn)為一種流程(比如scrum)或工具,而是一系列行動(dòng)的思想和原則——他本來或許就是如此。這樣的話,我們可以適當(dāng)?shù)囊胍恍┯袉l(fā)的思想和原則來武裝我們的大腦:
1、個(gè)體與交互 重于 過程和工具。
2、最有效的溝通方式是面對(duì)面的溝通。
3、自組織團(tuán)隊(duì)。
4、要做到簡(jiǎn)潔,即盡***可能減少不必要的工作。
5、定期反省,思考對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的優(yōu)化。
對(duì)于流程優(yōu)化,我的基本思想還是缺陷驅(qū)動(dòng):缺陷驅(qū)動(dòng)的流程優(yōu)化和技術(shù)引進(jìn)。
2)小公司與敏捷
小公司在骨子里就和敏捷開發(fā)走得很近,也許他們真的有什么“血緣”關(guān)系?
有幾點(diǎn)是小公司生就具備的,比如看重個(gè)體交互勝過過程工具,看重工作的軟件勝過面面俱到的文檔,看重對(duì)變化的響應(yīng)而非遵循計(jì)劃(有的時(shí)候可能沒有計(jì)劃)等等,雖然做的不是盡善盡美,但是有這樣的價(jià)值取向。
有一點(diǎn)我印象比較深刻。在上一家公司的時(shí)候遇到過一件事情,由于工作中正式溝通使用郵件,兩個(gè)開發(fā)人員背對(duì)背坐著,為了說某件事情發(fā)郵件發(fā)了半個(gè)小時(shí)。那個(gè)時(shí)候我也有郵件綜合癥,剛到現(xiàn)在這家公司的時(shí)候,我問同事有沒有郵件系統(tǒng),他好奇的問我要做什么,我說可能要溝通事情,他笑著說喊一聲或者走過去就可以了(通信基本靠吼)。
對(duì)待開發(fā)一定要擺脫那種非此即彼的思路。我們?yōu)槭裁捶且诮Y(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā)中作出一個(gè)選擇?為什么選擇了敏捷就一定要排斥結(jié)構(gòu)化開發(fā)?要擺脫這種非此即彼的思路,就要用漸進(jìn)的方式來思考他們,看下圖,我心中的結(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā):
從左到右,從結(jié)構(gòu)化到敏捷,都是一個(gè)漸進(jìn)的過程,代表了幾個(gè)不同的價(jià)值取向:
流程和工具——個(gè)體和互動(dòng)
詳盡的文檔——工作的軟件
合同談判——客戶合作
遵循計(jì)劃——響應(yīng)變化
我們要選擇的,是根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇一個(gè)自己的位置。針對(duì)我們目前的情況,我們的位置以及理想中我們的位置:
我們目前的位置并不是說我們敏捷的很遠(yuǎn)。過猶不及,我們之前一直受一些問題的困擾,比如過分重視工作的軟件忽視文檔,甚至沒有文檔;過分重視個(gè)體和交互而基本沒有流程;響應(yīng)變化而很少有計(jì)劃等等。我想這可能是很多小公司都可能面臨的問題。
結(jié)合我們的項(xiàng)目特點(diǎn)以及我們團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),我們理想中的位置應(yīng)該是在結(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā)之間而偏向結(jié)構(gòu)化開發(fā)。具體的措施可能是宏觀上采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)的思想,而微觀上這借鑒敏捷開發(fā)的思想。至于如何達(dá)到這個(gè)效果,還要繼續(xù)實(shí)踐。另外,根據(jù)具體項(xiàng)目的不同,可能采用的方法也不盡相同,并不是我們所有的項(xiàng)目都處于此位置。
一個(gè)比較另我糾結(jié)的問題是,如何從現(xiàn)在的位置移動(dòng)到理想中的位置?一定要體驗(yàn)一下完全的結(jié)構(gòu)化開發(fā),理解一下結(jié)構(gòu)化開發(fā)的痛才能夠移動(dòng)到目前的位置?直接引入敏捷的思想是否會(huì)出現(xiàn)拔苗助長的現(xiàn)象:即開發(fā)人員沒有相關(guān)成長體驗(yàn)、無法理解敏捷開發(fā)而對(duì)它存在抵觸?
二、文檔
用一個(gè)詞來描述我這幾年開發(fā)對(duì)文檔的體驗(yàn),最貼切的也許就是“雞肋”了:
1、食之無味:在上一家公司體驗(yàn)過完全的結(jié)構(gòu)化開發(fā),對(duì)文檔要求相當(dāng)嚴(yán)格,開發(fā)過程中花費(fèi)了巨大的精力寫了大量的文檔。而到了項(xiàng)目后期,隨著需求和設(shè)計(jì)的更改,保持最終的程序和文檔的同步又耗費(fèi)巨大的精力。關(guān)鍵是,開發(fā)完畢后,大部分文檔就被束之高閣,不見天日 了。
2、棄之可惜:在這家公司也遇到過時(shí)間很急,匆匆忙忙開發(fā)而沒有文檔的項(xiàng)目。到維護(hù)期時(shí),做了什么,怎么做的都無從查起。特別是遇到人員流動(dòng)的情況,更加難于處理。
之前寫過一篇文章:軟件開發(fā)過程文檔如何寫作?——“文檔==雞肋”?
也許應(yīng)該利用“二八定律”來對(duì)待文檔:花20%的時(shí)間來記錄文檔,獲得80%的價(jià)值。至于另外20%的價(jià)值,也許花費(fèi)80%的時(shí)間,這一塊可以放棄。關(guān)于如何寫這20%的文檔,可以參見上面的這篇文章。
三、人才
這是一個(gè)比較沉重的話題。
每年總有那么一段時(shí)間,和自己工作多年的同事要離開。其實(shí)這也是沒有辦法的事情,公司的規(guī)模,成長的空間和機(jī)會(huì)決定了他能夠留住多少人。要想留住更多有經(jīng)驗(yàn)的人,必須要有大的發(fā)展才可以。至于如何才能有大的發(fā)展,涉及的因素相當(dāng)多。如果真的有這樣的機(jī)會(huì),我想很多人才還是會(huì)選擇留下了的。在一個(gè)公司成長壯大的過程中,會(huì)產(chǎn)生很多的機(jī)會(huì),包括職位,技術(shù),物質(zhì)等各個(gè)方面。
加之整個(gè)行業(yè)風(fēng)氣有些浮躁,小公司在人才問題上有些傷不起。
在招聘方面,主要的渠道還是應(yīng)屆畢業(yè)生。小公司在校園招聘上處于劣勢(shì),無論是薪水,福利,品牌。即便是其他一切都相當(dāng),我想很多學(xué)生還是會(huì)選擇大公司。所以我們只能招聘大公司“挑剩下的”。不過這個(gè)不是什么問題,多年的經(jīng)驗(yàn)讓我們發(fā)現(xiàn)“人才是培養(yǎng)出來的”。只要畢業(yè)生愛學(xué)習(xí),會(huì)學(xué)習(xí),踏實(shí),招過來好好培養(yǎng)一下,在工作中多給他們一些機(jī)會(huì),他們一般情況下都會(huì)成長的很快。我總是感覺(也是我個(gè)人的體會(huì)),小公司提供給新員工成長的機(jī)會(huì),可能會(huì)比大公司要多,特別是在技術(shù)方面。
不要擔(dān)心這樣的團(tuán)隊(duì)是取得成功瓶頸??匆幌隆秷F(tuán)隊(duì)之美》中對(duì)丑陋的團(tuán)隊(duì)的描述,看一下他們要如何才能戰(zhàn)勝明星團(tuán)隊(duì)。另外也可以參考一下劉邦的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):創(chuàng)業(yè)的首要因素。
在對(duì)待新員工方面,我們不會(huì)采用愚民政策, 也沒有成本采用愚民政策。這種政策害人害己。
四、文化
一家小公司的文化很多都取決于它的創(chuàng)始人,應(yīng)該是創(chuàng)始人性格的寫照。
一個(gè)企業(yè)最難改變的也許就是文化了。想在一個(gè)企業(yè)中創(chuàng)建一個(gè)文化迥異的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),要面臨大環(huán)境的同化,非得有強(qiáng)大而堅(jiān)韌的影響力才可以。
五、生存和發(fā)展
六、年邁的小公司
原文鏈接:http://blog.csdn.net/chgaowei/article/details/6703670

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