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探索下一步:紅帽“三位一體”護航企業(yè)數(shù)字化轉型

“降本增效是結果,不是過程,但怎么才能實現(xiàn)降本增效?”

帶著客戶拋出的疑問以及跟客戶交流時記下的滿滿兩頁筆記,紅帽全球副總裁兼大中華區(qū)總裁曹衡康匆匆趕到媒體溝通會。數(shù)字化轉型并非一日之功,在充滿經(jīng)濟波動和技術顛覆的環(huán)境下,步入數(shù)字化轉型中場的眾多企業(yè)面臨一個共同的課題:下一步要邁向哪兒?

而作為數(shù)字化變革的探路者之一,紅帽已經(jīng)連年將“探索下一步”作為紅帽論壇的主題,正試圖為企業(yè)尋找到正確答案。

三位一體,構筑數(shù)字化轉型下一步

根據(jù)《經(jīng)濟學人影響力》2023年調(diào)研,亞太地區(qū)企業(yè)面臨著普遍的宏觀和微觀挑戰(zhàn),包括勞動力短缺、供應鏈安全、網(wǎng)絡攻擊和利率波動。超過60%的受訪企業(yè)預計技術逆風將對其技術投資產(chǎn)生更大的影響。同時,64%的受訪中國企業(yè)在采用開源技術方面取得了顯著進展。在在不斷增加的不確定性中,數(shù)字化轉型的下一步邁向哪兒是不容差池的。

基于國際上的觀察、跟客戶之間的互動,曹衡康在紅帽論壇的主題演講中提出:構筑“智能創(chuàng)新、降本增效、軟件供應鏈安全”三位一體的競爭策略是迎接下一步挑戰(zhàn)的關鍵之舉。

“智能創(chuàng)新并不是一個單純依賴技術的過程,而是有很多因素互相之間牽動在一起,需要在多個維度上進行考慮和努力。”曹恒康將這些因素概括為四個英文字母:“TEEP”——Technology(技術)、Ecosystem(生態(tài))、Experience(體驗)、People(人)。

企業(yè)若想要降本增效,在選擇技術、供應商及合作伙伴時應該認真考慮這四個維度。以技術維度為例,紅帽建議選擇達到“SSSSS”標準的廠商,即快速(speed)、穩(wěn)定(stable)、增長擴容(Scale)、安全(Security)和服務(Service)這五大標準。

而軟件供應鏈安全是全球性的問題,今天的軟件開發(fā)很多都不是完全從頭開始,而是將包含了開源軟件的軟件工件組合到一起。沒有明確源產(chǎn)地的開源代碼如果有質量問題,也很難追責。紅帽首席架構師張家駒表示,紅帽做企業(yè)級開源,意味著只要源產(chǎn)地是紅帽,出現(xiàn)任何問題都可以找紅帽解決。在供應鏈安全方面,紅帽的能力不局限于幫助企業(yè)去識別選擇安全的開源軟件,在張家駒看來,開源軟件的安全與地緣無關,是一個純技術問題,紅帽能從技術底層保證,如果一個開源軟件不安全,紅帽可以將之補安全。

AI需要開源、開放混合云

自2022年底以來,ChatGPT引發(fā)AIGC技術浪潮后,如何將AI技術更快、更好、更有效地為我所用,成為眾多企業(yè)關心的問題。

在張家駒看來,在大的經(jīng)濟形勢不確定的情勢下,如果沒有新的技術出現(xiàn),“降本增效”只能是“內(nèi)卷”——過剩的人力資源投入到有限的領域里面,就會造成不必要的“內(nèi)卷”。因此,如果要向外發(fā)展,就需要有新的技術來推動,大模型的火熱引發(fā)了大家的想象力。而與IBM的Watsonx相結合的OpenShift AI就是將AI技術落地到企業(yè)的工具。

據(jù)了解,紅帽O(jiān)penShiftAI是基于開源技術構建的,它以紅帽O(jiān)penShift和紅帽O(jiān)penShift Data Science為基礎。該平臺提供了標準化的基礎設施,可用于創(chuàng)建生產(chǎn)環(huán)境下的人工智能/機器學習模型,并運行最終的應用程序。紅帽O(jiān)penShift AI有助于消除多種障礙,進一步推動企業(yè)在AI領域的發(fā)展和應用。

“紅帽跟IBM的結合,在‘AI時代’是非常重要的,我相信這會給行業(yè)帶來很大的轉變?!?張家駒介紹,IBM模型獨特的優(yōu)勢在于對于幻覺、AI倫理等問題的考慮更多,而這正好契合了企業(yè)級應用所需要的“確定性”——幻覺的產(chǎn)生可能對于應用于生產(chǎn)的企業(yè)級應用而言就是災難。也因此,紅帽認為與IBM的組合是適合行業(yè)和企業(yè)級用戶的。

同時,張家駒也強調(diào)AI大模型必須基于開源平臺去開發(fā),紅帽與IBM合作搭建開源AI平臺OpenShift AI平臺是一個開放的平臺體系,支持所有開源大模型、AI應用在上面運行。并且,“軟件吞噬世界、開源吞噬軟件”,趙文斌笑稱,“開源”在IT整個發(fā)展里面已經(jīng)成為No.1的趨勢是無可避免、不可阻擋的。

此外,紅帽今年還提出了Red Hat AI architecture——實際上是對近十年來紅帽推行的“開放混合云”戰(zhàn)略的升級,即開放混合云環(huán)境下的AI。曹衡康介紹,受數(shù)據(jù)安全、合規(guī)、算力、模型部署等因素的影響,AI應用既不會全跑在公有云上、也不會全跑在私有云上,因而對于AI應用而言,混合云平臺是必須的。

談及紅帽的價值,趙文斌強調(diào),在企業(yè)有選擇權與控制權的時候,紅帽希望成為企業(yè)的助手?!凹t帽提供的不只是技術和服務,紅帽提供的永遠是開源的思想和方法?!?趙文斌坦言,現(xiàn)在的問題沒有一家能解決,紅帽也未必能夠解決一個新的問題。在這個瞬息萬變的時代,紅帽會用其開源、開放的思想,同用戶、合作伙伴一起以發(fā)展、迭代的方式將問題解決掉。紅帽所期待的是變成橋梁和催化劑、甚至是幫助形成一個共創(chuàng)的解決問題的組織或者社區(qū)的形式,這也是未來格局的變化。


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