人們最常被問到的與存儲(chǔ)相關(guān)的問題之一是服務(wù)器消息塊(SMB)性能和性能調(diào)整，尤其是當(dāng)存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行速度比預(yù)期的要慢時(shí)。不幸的是，由于每種存儲(chǔ)設(shè)備都有其獨(dú)特的特性，因此通常無法立即解決這些問題。存儲(chǔ)工作負(fù)載也可能是存儲(chǔ)性能的主要因素。

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在深入研究故障排除之前，需要要花費(fèi)時(shí)間來確保其存儲(chǔ)硬件具有最新的固件更新，并且與慢速服務(wù)器消息塊(SMB)存儲(chǔ)通信的所有操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序也都已全面打補(bǔ)丁，這一點(diǎn)很重要。聽起來有些陳詞濫調(diào)，但是如果可能的話，嘗試重新啟動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。人們已經(jīng)看到了不止一種情況，其中重新啟動(dòng)可以解決存儲(chǔ)性能問題。

同樣值得考慮的是到底發(fā)生了什么，使人們認(rèn)為存儲(chǔ)速度很慢。之所以如此重要，是因?yàn)橛袝r(shí)服務(wù)器消息塊(SMB)共享的特定行為可以告訴你發(fā)生了什么。

例如，假設(shè)你在復(fù)制文件時(shí)，文件復(fù)制過程開始時(shí)很快，但是在操作過程中會(huì)緩慢地進(jìn)行。這通常是因?yàn)橐獜?fù)制的文件已經(jīng)被部分緩存，但是緩存沒有足夠的內(nèi)存來容納整個(gè)文件。因此，當(dāng)緩存用盡時(shí)，系統(tǒng)別無選擇，只能寫入磁盤而不是寫入緩存。

你可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器消息塊(SMB)的性能對于某些存儲(chǔ)操作而言是不錯(cuò)的選擇，但是如果要復(fù)制大量的小文件，則會(huì)降低速度。這實(shí)際上是常見的情況，并不一定表示出現(xiàn)問題。發(fā)生的情況是，每次復(fù)制文件時(shí)都必須執(zhí)行服務(wù)器消息塊(SMB)命令。如果要復(fù)制大量的小文件，則每個(gè)文件都會(huì)有大量開銷。復(fù)制小文件時(shí)，這種開銷要大得多，因?yàn)殚_銷占所需存儲(chǔ)流量的更大百分比。

如果你不能將性能下降歸因于任何這些“自然”原因，那么在規(guī)劃服務(wù)器消息塊(SMB)性能調(diào)整時(shí)，是時(shí)候開始著手解決問題的根源了。

在更高級別上，由于三個(gè)不同因素，可能會(huì)發(fā)生服務(wù)器消息塊(SMB)存儲(chǔ)問題。

這一問題可能與嘗試訪問存儲(chǔ)的客戶端有關(guān)?？蛻舳丝赡茉馐軆?nèi)存不足、CPU使用率高或任何導(dǎo)致其性能下降的問題。

服務(wù)器消息塊(SMB)存儲(chǔ)問題的另一個(gè)潛在原因是存儲(chǔ)本身。該存儲(chǔ)可能無法支持足夠的IOPS來滿足當(dāng)前需求。存儲(chǔ)設(shè)備還可能沒有足夠的內(nèi)存。還有另一種可能性是硬件正忙于做其他事情。例如，如果存儲(chǔ)設(shè)備正在重新同步RAID卷，則該設(shè)備的性能可能會(huì)很差。大多數(shù)存儲(chǔ)供應(yīng)商都提供可用于評估存儲(chǔ)硬件整體運(yùn)行狀況的診斷工具。

另一種可能性是存儲(chǔ)連接正在飽和。實(shí)際上已經(jīng)看到一些實(shí)例，這些都是小型組織中存儲(chǔ)性能問題的原因。

例如，不是很久以前，一家公司購買了一個(gè)四托架NAS設(shè)備，并在四個(gè)托架中的每個(gè)托架中都安裝了SSD硬盤。因?yàn)檫@是消費(fèi)級設(shè)備，所以它僅包含一個(gè)以太網(wǎng)端口。由于這個(gè)組織使用的是閃存，因此磁盤本身能夠處理的IOPS遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)際支持的IOPS。最初，NAS設(shè)備接收的流量不足，無法解決其網(wǎng)絡(luò)帶寬限制。隨著時(shí)間的推移，該設(shè)備的使用變得越來越多，其性能開始下降。

在解決服務(wù)器消息塊(SMB)存儲(chǔ)問題和計(jì)劃服務(wù)器消息塊(SMB)性能調(diào)整時(shí)，最好的選擇是將Windows性能監(jiān)視器與存儲(chǔ)供應(yīng)商提供的任何性能監(jiān)視(和診斷)工具結(jié)合使用。這樣做將幫助你找到問題的根源，此時(shí)可以著手解決問題。

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